BTS NDRC GAP
Lycée Dominique Villars – Gap
Découvrez la formation en initiale et en alternance proposée par le Lycée Dominique Villars à Gap.
Une formation, 2 options : en alternance et / ou en initiale
La formation ouvre une section alternance dès la rentrée 2024. Les étudiants et les alternants suivront une formation commune et des aménagements sont prévus pour accompagner les alternants.
Le BTS NDRC
Le BTS NDRC forme des vendeurs, des managers commerciaux mais également des téléopérateurs, des Community Managers, … qui gèrent la relation client, de la prospection à la fidélisation en passant par la négociation vente.
Il s’agit d’une formation professionnalisante d’une durée de 2 ans dispensée par l’Education Nationale, et GRATUITE. L’obtention du BTS NDRC permet d’intégrer la vie active mais également d’envisager une poursuite d’études.
À l’issue de cette formation, vous aurez acquis les compétences nécessaires pour prétendre à occuper tous les postes de commerciaux nécessitant un suivi de la relation client dans sa globalité.
Le BTS NDRC accueille des étudiants issus de filières différentes : bacheliers généraux, technologiques et professionnels.
Le BTS NDRC a pris le virage du digital en intégrant dans son cursus la Digitalisation de la relation client. Vous apprendrez à créer des sites vitrines, des sites d’e-commerce (WordPress et Prestashop). Le BTS NDRC forme également à la production de contenus pour le WEB. Enfin, vous développerez des compétences pour animer et gérer la communication sur les réseaux sociaux.
Promo 2025
Les étudiants de 1ère année.
Promo 2024
Les étudiants de 2nd année
Les étudiants vous souhaitent la bienvenue. Les 2nd années organisent en début d’année une journée d’intégration en plein air autour de jeux et de moments conviviaux…
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